Dans une ère où le digital est devenu maître, il est primordial de savoir utiliser les réseaux sociaux à bon escient. Que ce soit dans notre vie personnelle ou dans notre vie professionnelle, ils s’immiscent partout ! Solency vous explique quelles sont les réseaux à utiliser pour votre cabinet d’avocats et pourquoi.
Qu’est qu’un réseau social ?
Réseau social : nous entendons souvent ces mots, mais nous ne savons pas souvent ce qu’ils signifient. Un réseau social est un site internet ou une application qui permet aux internautes -professionnelles ou particuliers- de partager et d’échanger des informations parmi un cercle restreint. Parmi les réseaux sociaux connus, nous pouvons compter :
- Facebook,
- Twitter,
- Instagram,
- Snapchat,
- LinkedIn,
- ou encore Tik tok.
Pourquoi les utilise-t-on ?
Chaque réseau social a sa particularité. Par exemple, Instagram est le réseau social par excellence pour poster de jolies photos, LinkedIn, d’un autre côté, est celui que les professionnels utilisent le plus pour « réseauter » ou encore recruter. Aujourd’hui, 8 Français sur 10 utilisent un ou plusieurs réseaux sociaux. C’est pour cette raison qu’il est important d’être présent sur une ou plusieurs plateformes selon son secteur.
C’est une thématique large et dense, mais le bénéfice principal des réseaux sociaux est l’interaction avec sa communauté. Les boutons « like » et « commente » sont d’ailleurs présents pour faire réagir l’utilisateur et les encouragent à partager leurs émotions.
Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook… Quel réseau social choisir pour son cabinet d’avocat ?
Dans le cadre d’un podcast « Tout savoir sur les réseaux sociaux » pour Solency, Adrien Croze, Directeur de la communication de l’Ordre des avocats de Paris, nous a confié qu’il était plus judicieux pour un cabinet d’avocat de commencer par investir Facebook et LinkedIn dans un premier temps, puis Instagram et Twitter dans un second temps.
Lorsque vous débutez dans un cabinet d’avocat, il est essentiel d’investir correctement les réseaux sociaux qui sont essentiels et de mettre de côté les réseaux sociaux qui le sont moins.
Instagram et Twitter sont deux réseaux sur lesquels vous pourrez bâtir une nouvelle stratégie, une fois votre stratégie de communication sur LinkedIn et Facebook bien bâtie.
Instagram et Twitter : pourquoi pas ?
Instagram est un réseau de créative content qui s’appuie principalement sur les photos et vidéos. Beaucoup d’entreprises dans des secteurs d’activités spécifiques tels que la mode, la food, le lifestyle, investissent ce réseau social parce qu’ils ont justement des produits qui sont matériels à mettre en avant. A contrario, l’activité d’avocat est forcément immatérielle et est par conséquent, plus complexe à mettre en valeur et à illustrer. En conclusion, si vous étiez un influenceur, ce serait cool, mais ce n’est malheureusement pas le cas.
Cependant, une fois les réseaux sociaux, dits prioritaires -LinkedIn et Facebook-, investis, Instagram pourra être un réseau social utile pour mettre en avant sa marque employeur, les coulisses de son cabinet d’avocats, ou tout autre activité permettant de mettre en valeur la qualité de vie de ses collaborateurs et/ou la vie dans un cabinet d’avocat.
Twitter, d’un autre côté, est le réseau social de l’instantanéité. Il est énormément utilisé aujourd’hui comme une plateforme de service client dématérialisée par un certain nombre d’entreprise. C’est pour cette raison que Twitter n’est pas un des réseaux sociaux prioritaires lorsque nous commençons l’activité de notre cabinet d’avocat.
Dans un second temps, Twitter pourra être utilisé comme un outil essentiel pour faire de la veille : législative, jurisprudentielle, etc. C’est un outil personnel : un réseau social à objectif de renseignement plus que de communication.
LinkedIn : votre réseau social de prédilection
LinkedIn est un espace réservé aux professionnels : c’est le réseau social BtoB par excellence. Ce réseau social met, non seulement en valeur la notoriété et l’image de marque d’un cabinet, mais son but est également d’aider à recruter des talents pour son cabinet.
Il est donc important, sur sa page entreprise, d’apposer son logo et toutes les informations importantes concernant son cabinet : n’oubliez pas, la page de votre cabinet est l’une de vos premières vitrines.
LinkedIn est donc un territoire d’expression incontournable pour parfaire sa communication BtoB.
Les bénéfices pour son cabinet d’avocats sont non négligeables, le réseau social LinkedIn permet :
- d’accroitre la notoriété de son cabinet,
- de développer une proximité avec ses cibles,
- de s’adresser à son écosysteme profesionnel,
- d’être innovant,
- d’attirer des talents et de créer une communauté attachée à sa marque.
Facebook : un levier marketing et de communication majeur
Facebook est un réseau social qui bénéficie d’une audience extraordinaire permettant de capter une nouvelle clientèle. Pour un cabinet d’avocat, cela signifie que c’est un territoire unique pour valoriser son image de marque et sa réputation.
Si LinkedIn était plutôt axé BtoB, Facebook aiderait votre cabinet à parfaire sa communication BtoC : n’oubliez pas, la page de votre cabinet est l’une de vos premières vitrines.
Les bénéfices pour son cabinet d’avocats sont non négligeables, le réseau social Facebook permet :
- d’accroître la notoriété et la visibilité de son cabinet,
- de fidéliser ses clients et fédérer une communauté,
- de prospecter en se servant de l’avantage unique de Facebook : son nombre d’utilisateurs,
- de valoriser sa marque employeur.
A retenir :
- Facebook et LinkedIn sont les deux réseaux sociaux à investir en priorité.
- Votre page entreprise est la vitrine de votre cabinet d’avocats : elle doit être irréprochable.
- Instagram et Twitter sont des réseaux sociaux à investir dans un second temps.
- Formez-vous grâce au e-learning Solency pour accompagner le développement de votre cabinet d’avocat !
